Bakıcı ile İlk Görüşmede Sorulacak Sorular

Görüşmeden önce ne istediğinizi yazın

İyi bir görüşme, ailenin ne istediğini bilmesiyle başlar. Görüşmeden önce kâğıda şunları yazın: bakım alacak kişi kim, günde kaç saat destek gerekiyor, bakıcı yatılı mı gündüzlü mü çalışacak, bakım dışında yemek ya da temizlik gibi işler olacak mı, izin günü hangisi. Bu liste hem soruları belirler hem de adayın işi baştan doğru anlamasını sağlar.

Görüşmeye bakım alacak kişiyi de mümkünse dahil edin. Yaşlı yakınınızın ya da çocuğunuzun adayla ilk birkaç dakikadaki iletişimi, çoğu zaman sorulardan daha fazlasını söyler.

Her bakıcıya sorulacak ortak sorular

Bebek ve çocuk bakıcısına özel sorular

• Hangi yaş grubuyla çalıştınız? Yeni doğanla okul çağındaki çocuğun bakımı çok farklıdır; deneyimin sizin çocuğunuzun yaşına denk düşmesi gerekir.
• Bebek ağladığında ya da uyumadığında ne yaparsınız? Sabır ve güvenli uyku bilgisi (sırtüstü, boş yatak) bu soruda ortaya çıkar.
• Çocuk kural dışı davrandığında nasıl davranırsınız? Fiziksel ceza ya da korkutmayı yöntem olarak anlatan adayı elemek gerekir.
• Ekran, yemek ve uyku düzeninde ailenin kurallarına uyabilir misiniz? Kendi alışkanlığında ısrar eden adayla çatışma kaçınılmazdır.

Bebek bakımında beklenen görevler için bebek bakıcısı sayfamıza bakabilirsiniz.

Yaşlı bakıcısına özel sorular

• Kaç yaşında, hangi durumda bir yaşlıyla çalıştınız? Kendi başına yürüyebilen yaşlıyla demanslı ya da yatağa bağımlı yaşlının bakımı farklı deneyim ister.
• Yaşlı ilacını almak istemediğinde ne yaparsınız? Zorlamadan ikna etmeyi ve aileyi bilgilendirmeyi anlatan cevap arayın.
• Gece kalkan ya da kafası karışan bir yaşlıyla nasıl ilgilenirsiniz? Yatılı işlerde en belirleyici soru budur.
• Banyo ve kişisel bakımda yaşlının mahremiyetini nasıl korursunuz? Saygılı ve somut bir anlatım beklenir.

Yaşlı bakıcısının görevleri ve çalışma şekilleri yaşlı bakıcı sayfamızda.

Hasta bakıcısına özel sorular

• Yatağa bağımlı hastada pozisyon değiştirme ve bası yarasını önleme deneyiminiz var mı? Uzun süreli yatan hastada en önemli beceridir.
• Hasta beslenmesinde ve tuvalet ihtiyacında nasıl destek veriyordunuz? Günlük bakımın ağır kısmı buradadır.
• Hangi işlemleri yapmazsınız? İğne, serum ve sonda gibi tıbbi işlemlerin sağlık personelinin işi olduğunu bilen aday doğru cevabı verir.

Hasta bakımında seçim hataları için hasta bakıcı seçiminde sık yapılan hatalar yazımıza bakabilirsiniz.

Görüşmede sorulmaması gerekenler

Bazı sorular işle ilgisizdir, adayı rahatsız eder ve ayrımcılığa kapı açar. Din, siyasi görüş, hamilelik ya da evlilik planı ve işin gerektirmediği sağlık bilgileri bu gruptadır. Sağlık ve din gibi bilgiler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nda özel nitelikli kişisel veri sayılır ve ancak sınırlı koşullarla işlenebilir.

İşin gerektirdiği konuları ise doğrudan sorabilirsiniz: yatılı çalışmaya uygun olup olmadığı, evcil hayvanla sorunu olup olmadığı, sigara kullanıp kullanmadığı ya da ağır kaldırmayı gerektiren bir işi yapıp yapamayacağı gibi.

Referansı ve belgeleri nasıl doğrularsınız?

Görüşmede anlatılanın en iyi sağlaması önceki işverendir. Referansı ararken genel övgü yerine somut sorular sorun: ne kadar çalıştı, hangi işleri yaptı, neden ayrıldı, yeniden çalışır mıydınız.

Adli sicil kaydını adayın e-Devlet’ten aldığı barkodlu belgeyle isteyin; belgenin gerçekliğini e-Devlet belge doğrulama hizmetinden kontrol edebilirsiniz. Bir özel istihdam bürosuyla çalışıyorsanız kimlik, adli sicil, ikametgâh ve aşı kartı bilgileri size teslim edilir.

Görüşmeden sonra nasıl karar verilir?

Görüştüğünüz her aday için aynı ölçütlere kısa not düşün: deneyimin işinize uygunluğu, iletişim, çalışma koşullarında uyum ve referansın söyledikleri. Kararsız kaldığınız iki aday varsa ikinci bir kısa görüşme yapın. Anlaştığınız adayla çalışma saatlerini, izin gününü, ücreti ve görev tanımını yazılı hâle getirmeden işe başlamayın.